Términos de Servicio y Aviso Legal
1. Datos Identificativos del Prestador de Servicios (Art. 10 LSSI-CE)
En cumplimiento con el deber de información estipulado en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan a continuación los datos del titular de la plataforma:
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Nombre del Titular | Balmore José Natera García |
| NIF / NIE | Z0349882B |
| Marca Comercial Registrada | GaeVans (GaeVans Cloud · gaevans.es) |
| Ubicación / Domicilio | Corcubión, C.P. 15130, A Coruña, Galicia, España |
| Sitio Web Principal | https://gaevans.es |
| Correo Electrónico de Contacto | info@gaevans.es |
| Actividad Comercial | Provisión de software como servicio (SaaS), infraestructura en la nube, gestión centralizada de aplicaciones interactivas (SPDI, Landing Cards, iWeb), pasarela de suscripciones y facturación digital. |
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
El presente documento regula el acceso, navegación, registro y uso de la plataforma GaeVans Cloud (accesible a través de este portal y sus subdominios asociados). Toda persona que acceda o cree una cuenta en la plataforma asume la condición de Cliente o Usuario, comprometiéndose al cumplimiento íntegro y sin reservas de las cláusulas aquí estipuladas.
El titular se reserva el derecho de actualizar o modificar en cualquier momento las presentes condiciones, así como la configuración y funcionalidades de la plataforma, entendiéndose como suficiente su publicación en este entorno digital.
3. Condiciones de Uso de la Plataforma Cloud y Credenciales
El Cliente se compromete a realizar un uso diligente y conforme a la legalidad vigente de los servicios proporcionados por GaeVans Cloud y, en particular:
- Custodia de Credenciales: El Cliente es el único responsable de preservar la confidencialidad de su contraseña y claves de acceso al panel central (SSO). Cualquier actividad efectuada desde su cuenta se presumirá realizada por el titular de la misma.
- Integridad del Sistema: Queda terminantemente prohibido introducir código malicioso, intentar vulnerar las medidas de autenticación o cortafuegos, realizar ingeniería inversa o saturar las APIs mediante peticiones abusivas (rate-limiting).
- Contenidos Alojados: El Cliente garantiza que los datos, imágenes y contenidos gestionados a través de sus aplicaciones activas (Landing Cards, SPDI, etc.) cumplen con la normativa de propiedad intelectual, derechos al honor y protección de datos.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
La plataforma GaeVans Cloud, su arquitectura de software, bases de datos, código fuente, interfaces de usuario, diseños gráficos, documentación técnica y marcas comerciales asociadas son titularidad exclusiva de Balmore José Natera García o cuentan con la debida licencia de sus creadores.
La marca GaeVans y las denominaciones de productos del ecosistema (incluyendo SPDI, Landing Cards, GaeVans Cloud e iWeb) se encuentran protegidas por las leyes españolas e internacionales de propiedad industrial. La contratación de una suscripción no implica en ningún caso la cesión de derechos de autor ni la venta del software, concediéndose únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva y revocable durante la vigencia del servicio.
5. Suscripciones, Pagos y Facturación Electrónica
La contratación y renovación de los planes de software en GaeVans Cloud se rige por las siguientes condiciones:
- Pasarela de Pago Segura: Las transacciones bancarias se procesan a través de proveedores certificados PCI-DSS (Stripe Payments). GaeVans no almacena numeraciones completas de tarjetas bancarias en sus servidores locales.
- Ciclos de Facturación: Las suscripciones pueden contratarse bajo modalidad mensual o anual. Los cobros se tramitarán automáticamente en la fecha de vencimiento estipulada en el panel.
- Emisión de Facturas: El Cliente puede consultar y descargar en cualquier momento las facturas oficiales de sus pagos desde la sección correspondiente del panel, cumpliendo los requisitos fiscales exigibles por la normativa española.
- Cancelación: El Cliente puede solicitar la cancelación de sus suscripciones activas desde el panel. El servicio se mantendrá operativo hasta la finalización del período liquidado.
6. Exclusión de Garantías y Responsabilidad
GaeVans aplica los más altos estándares tecnológicos para garantizar la disponibilidad continua, seguridad y respaldo de los datos de la nube mediante cifrado TLS/SSL, cortafuegos perimetrales y copias de seguridad redundantes.
No obstante, el titular no se responsabiliza de incidencias derivadas de:
- Interrupciones o caídas en las redes de telecomunicaciones ajenas al control de la plataforma.
- Uso indebido, negligente o pérdida de contraseñas por parte del propio usuario.
- Paradas técnicas programadas notificadas previamente para actualización y mantenimiento de servidores.
7. Enlaces a Terceros
GaeVans Cloud puede integrar enlaces hacia plataformas de soporte o servicios externos (tales como Stripe para liquidaciones bancarias o WhatsApp para atención al cliente). El titular no asume responsabilidad alguna por las condiciones o políticas de terceros fuera de su control operativo.
8. Protección de Datos y Cookies
El tratamiento de los datos de carácter personal en GaeVans Cloud se encuentra estrictamente regulado en nuestra Política de Privacidad (conforme al RGPD y LOPDGDD), y la información técnica sobre cookies de sesión se describe en nuestra Política de Cookies.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia judicial derivada de la contratación o uso de GaeVans Cloud, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de A Coruña (España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo fuero legal imperativo de consumidores.